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NTTグループカード

オンラインショッピング安心サービス(動産総合保険)

NTTグループVISAカード会員の方が、各種通信端末(パソコン、携帯電話、CATV等の通信機能を備えた端末)を使用して、オンライン上の仮想店舗にて購入した商品が、NTTグループVISAカード会員の方の故意に因らない原因で破損、盗難、火災等による損害を被った場合に、NTTグループカード所定の条件にて補償いたします。(一部適用除外品がございます。)

保険金額および付保条件

年間限度額:NTTグループVISAカード会員お一人さま当たり100万円
商品補償期間:ご利用代金明細書記載のご利用年月日よりその日を含めて90日以内

(注)自己負担額は1回の事故につき1万円となります。

保険請求に必要な書類

必要書類/事故の形態 盗難事故の場合 盗難事故以外の場合
保険金請求書
NTTグループVISAカード(コピー)
ご利用代金明細書(コピー)
オンライン注文(受付)完了画面のコピー*1
盗難届*2  
修理費請求書または見積書  
写真  
事故証明書*3  
その他必要と認められる書類

*1オンライン上の仮想店舗での注文内容を入力した注文完了画面(受付完了画面)のコピーの提出を原則とます。注文完了画面のコピーがない場合は、注文先からの注文内容についての確認メールのコピーの提出で代賛いたします。

*2 受理番号をご記入ください。

*3 全損の場合は原則現物をご提示していただきます。また、公の機関、やむをえないときは、第三者のもので代賛いたします。

※事故の日からその日を含めて30日以内に保険請求の手続きが必要となります。

●オンラインショッピング安心サービスの保険請求について:
東京海上自動火災保険株式会社 本店損害サービス部 火災新種損害サービス第7課 

電話03-3285-1956

受付時間/9:00〜17:00
受付日/月〜金(土・日・祝日・年末年始を除く)  

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