ユーザーサポート
トラブル、エラーについて
映像のコマ落ちが起こります。
本サービスは、お客さまのご利用環境を含む通信設備やIP通信網サービス利用形態、ネットワーク混雑状況により、映像・通信品質が低下(映像が乱れる、映像が映らない等)したり、通信ができない場合があります。本サービスご利用中に、同一LAN内で大量のデータ等を送受信される場合、映像品質が低下したり、通信できない場合があります。
映像のコマ落ちが起こります。
本サービスは、お客さまのご利用環境を含む通信設備やIP通信網サービス利用形態、ネットワーク混雑状況により、映像・通信品質が低下(映像が乱れる、映像が映らない等)したり、通信ができない場合があります。本サービスご利用中に、同一LAN内で大量のデータ等を送受信される場合、映像品質が低下したり、通信できない場合があります。